Thema: Interkulturelle Kompetenz und interkulturelle Öffnung
Programm:
1. Tag: 29.04.2017
- Kulturbegriff. Was ist Kultur?
- Reflektion zur eigenen kulturellen Prägung
- Reflektion zur Kultur in Deutschland
- Einige Kulturmodelle zur Veranschaulichung
- Einige Kulturmodelle zur Veranschaulichung
- Kulturdimensionen, -Standards
- Umgang mit persönlichen Unterschieden
2. Tag: 30.04.2017
- Kommunikation
- Deeskalation durch das rechtzeitige Erkennen
- Missverständnisse kennen und absprechen
- Mediation (Konfliktregelung/Problemlösung)
- Auswertung
- Ausblick und Verabschiedung
Referent:
Joachim Engel, DPFA-Akademiegruppe,
Berater und Trainer/Coach für interkulturelle Kommunikation/
interkulturelle Kompetenz, Konfliktberater, Mediator
Veranstaltungsort:
Berggasthof Zinnwaldstubl GmbH
OT Zinnwald-Georgenfeld
Teplitzer Str. 10, 01773 Altenberg
